Schadeherstel
Schade rijden met uw auto is natuurlijk nooit leuk. Elzinga is een gerenommeerd schadeherstelbedrijf dat ervoor zorgt dat uw auto er binnen no time weer als nieuw uitziet. Of het nu alleen gaat om lakschade of dat we uw auto moeten uitdeuken, na de reparatie zult u niet meer zien waar de schade heeft gezeten. Voor verzekeraars, leasemaatschappijen, fleetowners, garagebedrijven en particulieren biedt Elzinga 24 uur per dag alles op het gebied van autoschadeherstel.
U kunt bij Elzinga bv niet alleen terecht bij voor autoschadeherstel, maar wij verzorgen ook het herstel aan uw caravan of camper.
Kwaliteit en garantie
Elzinga is een FOCWA Eurogarantbedrijf; uw zekerheid van gegarandeerde kwaliteit en goed gekwalificeerd personeel dat met de beste apparatuur en materialen aan uw auto werkt. We bieden een uitstekende en complete schadeherstelservice, waaronder vier jaar garantie op alle uitgevoerde herstelwerkzaamheden, vervangend vervoer en afwikkeling van het schadetraject. Ons schadeherstelteam bestaat uit vakmensen die volgens de meest recente technieken werken en regelmatig worden bijgeschoold. We werken op milieuvriendelijke wijze, het gebruik van watergedragen lakken in onze spuitcabines is voor ons niet meer dan vanzelfsprekend.
Samenwerkingsverband
Elzinga heeft samenwerkingsverbanden met diverse verzekeraars waaronder Univé, FBTO, Aegon, Interpolis, Topherstel, AXA en Achmea. Deze korte lijnen zijn voor u wel zo makkelijk, omdat het onduidelijkheid in gemaakte afspraken voorkomt.
Wat te doen bij schade?
Een aanrijding is altijd vervelend.
U heeft vast en zeker een aantal vragen: wat gebeurt er nu, welke acties moeten er ondernomen worden, wat regelt de verzekering, hoe verloopt het schadetraject, etc.
Onderstaand treft u informatie om u op weg te helpen.
Wat te doen na een aanrijding?
- Vul altijd het Europees schadeformulier in (wij kunnen u hierbij helpen).
- Neem, indien nodig, contact op met de politie (tel 0900-8844).
- Meld de schade bij uw verzekeringsmaatschappij, tussenpersoon of leasemaatschappij.
Het schadetraject.
- Uw persoonlijke gegevens worden genoteerd.
- Er wordt een kopie gemaakt van uw kentekenbewijs en groene kaart.
- Onze schademanager taxeert de schade.
- De schade wordt door zowel u als door ons aan uw verzekeringsmaatschappij gemeld.
- De verzekeringsmaatschappij kan besluiten een verzekeringsexpert langs te sturen om te schade te bekijken. De schadeauto kan daarvoor gewoon bij ons blijven staan.
- Er wordt een afspraak gemaakt voor het herstellen van de auto.
- U kunt gebruik maken van ons (gratis) vervangend vervoer. U ondertekent hiervoor de ‘Huur-/bruikleenovereenkomst voor vervangende auto’.
- De financiële afwikkeling kunnen wij in de meeste gevallen direct met uw verzekerings-maatschappij afhandelen. U dient hiervoor een ‘Akte van Cessie te ondertekenen’. Uw verzekeringsmaatschappij keert dan het schadebedrag rechtstreeks aan ons uit. Het kan zijn dat u nog een klein ‘Eigen risico’ heeft; een bedrag dat u aan Elzinga bv dient over te maken (rekeningnummer Elzinga bv: 35.21.00.230). Ook wanneer de verzekeringsmaatschappij het schadebedrag aan u overmaakt i.p.v. aan Elzinga bv, kunt u dit bedrag overmaken op voorgenoemd rekeningnummer.
- De receptioniste of de schademanager neemt contact met u op en wanneer de auto klaar is en u deze weer kunt komen halen.
- U ontvangt het Focwa Garantiebewijs (deze ligt in uw auto). Bijgesloten is een enquêtekaart, waarvan wij u vriendelijk willen verzoeken deze in te vullen en te retourneren.
- Tot slot wensen wij u weer veel rijplezier.
Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 07.30 tot 17.00 uur.

